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前台接待人员/营业员/店员

该职位编号:ZW000157 浏览:93  
招聘中 已过期

公司名称:百益城大酒店 已认证

公司规模:100 - 499人

公司性质:股份制企业

职位类别:客户经理/业务经理

工作地点:红包来了app免费下载县城

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:高中/中专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:面议
  • 更新日期:2018/5/7 10:19:00
职位描述

1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 
4、客人到店时,要主动向客人问好;  
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 
9、做好各类报表打印及统计工作;  
10、能独立安排散客或团队的房间;  
11、检查当天团队房号,并与房态核实; 
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;  
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;  
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;

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申请职位
求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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